Servitization
Zodra je kwalitatieve dienstverlening (service) toevoegt aan een product (servitization), neemt de circulariteit toe. Je haalt bovendien met service veel meer uit de grondstoffen die voor het basisproduct gebruikt zijn. Vaak ben je in staat om het product veel beter te laten aansluiten bij de behoefte van de klant. Dit voorkomt verspilling, verlengt de levensduur, maakt gebruik tijdens de levensduur efficiënter, etc. Voor al deze optimalisaties moeten verdienmodellen ingezet worden, waardoor een gezonde winstgevendheid gepaard gaat met een duurzame bedrijfsvoering.
Product verkopen als dienst?
Niels van Olffen heeft in deze reis van product naar dienst in leiderschapsrollen binnen Aebi Schmidt mogen ervaren. Vanuit commerciële grondhouding, helpt hij organisaties met het omarmen van servitization en blijft de focus sterk marktgericht. Welke lessen kunnen wij leren van andere organisaties als bijvoorbeeld Auping die haar matrassen weer innemen aan het einde van de gebruikscyclus. Samen met Incubator Manager Rogier de Haan daagt hij u uit om uw eigen organisatie en product(en) tegen het licht te houden om te kijken of deze ook als dienst zouden zijn te verkopen:
Bent u benieuwd naar de antwoorden op bovenstaande vragen, of heeft u zelf een vraag, kom dan op 3 mei om 16:00 uur naar De Steck.
Het “Masterclass” programma bestaat uit een 8-tal kennissessies op de 1e dinsdag van de maand. We starten om 16:00 uur.