Binnenstadbedrijf Doetinchem heeft een bestuur dat is samengesteld uit afgevaardigden van ondernemersorganisaties in de binnenstad (retail en horeca), de vereniging van vastgoedeigenaren en de gemeente Doetinchem. Het bestuur maakt beleid en houdt toezicht op de uitvoeringsorganisatie en de besteding van de middelen. Een team van professionals draagt zorg voor de coördinatie en uitvoering van projecten, activiteiten en evenementen en stuurt de werkgroepen aan waarin ondernemers, vastgoedeigenaren en externe partijen participeren.
Antwoorden krijgen op selectieve vragen, die duidelijkheid geven omtrent het bezoekmotief aan de binnenstad en op welke momenten in een week.
Welke indicatoren en belevingswaarden zijn reden om de binnenstad van Doetinchem te bezoeken en ook waarom niet.